Política de Privacidade Gleec no Brasil

Bem-vindo à Política de Privacidade da Gleec no Brasil. As práticas descritas abaixo aplicam-se somente ao tratamento de seus dados pessoais sujeitos às leis aplicáveis, com ênfase na Lei Geral de Proteção de Dados brasileira ("LGPD") ("Política de Privacidade"). Solicitamos que dispense alguns minutos para ler cuidadosamente esta Política de Privacidade antes de nos disponibilizar quaisquer informações sobre você ou qualquer outra pessoa.

Introdução

Nós respeitamos a sua privacidade e nos comprometemos a proteger seus dados pessoais. Esta Política de Privacidade aplica-se ao tratamento de dados pessoais pela GLEEC PAY LTD. bem como por suas respectivas afiliadas (em conjunto, a "Gleec.com", "nós", "conosco" e termos correlatos) nas seguintes situações:

  • visita ou uso de nossos websites ("Site") ou aplicativo móvel ("App").
  • Com relação aos serviços prestados por outras empresas da Gleec.com, você deve ler o respectivo aviso ou política de privacidade disponível no Site, no App ou através dos links abaixo.

Caso não seja um residente brasileiro, você deve verificar o nosso Aviso Global de Privacidade.

Objetivo

Esta Política de Privacidade tem por objetivo prestar informações sobre como coletamos e tratamos os seus dados pessoais. A Política de Privacidade contém informações sobre os seus direitos de privacidade e sobre a proteção que lhe é conferida no âmbito dos princípios de proteção de dados previstos na LGPD.

É importante que você leia esta Política de Privacidade em conjunto com qualquer outra política ou aviso que possamos publicar ou enviar em ocasiões específicas, especialmente quando coletarmos ou tratarmos os seus dados pessoais, para que você tenha plena ciência de como e por que estamos usando os seus dados. Esta Política de Privacidade complementa outras políticas e avisos, não devendo substituí-los.

Quem nós somos

Controladores de Dados

GLEEC BTC OÜ sociedade constituída sob as leis da Estônia, com principal endereço em Harju maakond, Tallinn, Kesklinna linnaosa, Tornimäe tn 3and, Esttonia e suas demais e demais entidade afiliadas, é o controlador e responsável por tratar os seus dados pessoais no âmbito da prestação do serviço de carteira de ativos digitais e outros serviços correlatos.

Encarregado de Proteção de Dados

Nós nomeamos um Encarregado de Proteção de Dados ("DPO") responsável por supervisionar questões relativas à presente Política de Privacidade. Caso tenha dúvidas ou reclamações relativas à presente Política de Privacidade ou sobre nossas práticas de privacidade, ou caso queira exercer seus direitos legais, você deve entrar em contato com a nossa equipe que assessora o DPO em legal@gleec.com.

Obrigações das partes em caso de alterações da Política de Privacidade

Nós atualizamos a nossa Política de Privacidade regularmente, portanto, você deve verificar periodicamente se existem novas versões da Política de Privacidade. Além disso, informaremos no caso de alterações relevantes nesta Política de Privacidade, para que você tenha pleno conhecimento a respeito de tais alterações.

É importante que os dados pessoais que mantemos a seu respeito sejam precisos e atualizados. Solicitamos que nos mantenha informados no caso de alterações de seus dados pessoais durante o transcurso do nosso relacionamento.

Links de terceiros

O Site e qualquer navegador da web, o App ou a interface de programação de aplicativos necessária para acessar os Serviços ("Aplicativos") podem conter links para websites, plug-ins e aplicativos de terceiros ("Sites de Terceiros"). Ao clicar nesses links ou habilitar as respectivas conexões, terceiros podem coletar ou compartilhar dados sobre você. Nós não temos controle sobre esses Sites de Terceiros e não nos responsabilizamos por declarações e políticas de privacidade neles contidas. Ao sair de nossos Aplicativos ou Site, recomendamos que você leia a política ou aviso de privacidade de todos os Sites de Terceiros que você visitar ou utilizar.

Quais dados coletamos sobre você

Dados pessoais

O termo dados pessoais ou informações pessoais significa informações relativas a uma pessoa natural identificada ou identificável, sendo que não inclui dados relativos a um titular que não possa ser identificado, considerando a utilização de meios técnicos razoáveis e disponíveis na ocasião de seu tratamento (dados anonimizados). Certas categorias de dados pessoais podem ser classificadas como dados sensíveis. Em caso de dados sensíveis, implementaremos controles de uso e medidas de proteção adequados previstos na lei aplicável. Podemos coletar, utilizar, armazenar e transferir diferentes tipos de dados pessoais sobre você, os quais agrupamos nas seguintes categorias.

  • Dados de identificação: nome de solteira, sobrenome, nome de usuário ou identificador semelhante, título, data de nascimento e sexo, imagem facial, número de identificação do contribuinte (CPF), número de registro nacional na carteira de identidade nacionais (RG), passaportes ou outros documentos de identificação, comprovante de endereço, tal como conta de serviços públicos ou extrato bancário.
  • Dados Sociais de Identificação: dados de seu grupo/empresa, informações sobre quem indicou você, background político, contatos próximos, dados comportamentais avaliação de riscos, avaliação de conformidade.
  • Dados de Contato: país de residência, endereço de cobrança, endereço residencial, endereço de trabalho, endereço de e-mail, número de telefone.
  • Dados Financeiros: conta bancária, informações sobre cartão de pagamento, valores de e-wallet (carteira digital), informações referentes à e-wallet externa, fonte de renda (por ex. folha de pagamento, lucros obtidos de seu negócio ou de um contrato de compra e venda, empréstimo bancário, etc.)
  • Dados de Transação: informações sobre pagamentos que você recebeu ou efetuou, outras informações sobre transações que você venha a realizar por meio de produtos e serviços adquiridos conosco.
  • Dados de Investimentos: informações sobre os seus: objetivos de investimento, experiências de investimento, investimentos anteriores.
  • Dados Técnicos: endereço de protocolo da internet - IP, seus dados de login, tipo e versão do navegador, dados relativos à configuração de fuso horário e localização, tipos e versões de plug-in de navegador, sistema operacional e plataforma, e outras tecnologias ou informações armazenadas nos dispositivos que você nos autoriza a acessar quando visita o Site ou utilizar os Serviços ou o App, tais como listas de amigos ou outro conteúdo digital.
  • Dados de Perfil: seu nome de usuário e senha, seu número de identificação como nosso usuário, informações sobre sua conta, se houver, no App da Gleec.com e o e-mail associado a essa conta, seus pedidos de produtos ou serviços, seus interesses, preferências, feedback e respostas a pesquisas.
  • Dados de Uso: informações sobre como você usa: nosso Site, App, produtos e serviços.
  • Dados de Marketing e Comunicações: suas preferências ao receber comunicações de marketing: da Gleec.com, de terceiros, suas preferências de comunicação.

Conforme explicado acima em Dados de Identificação, nós também coletaremos a sua imagem facial que será utilizada pela Gleec.com, em conjunto com suas subcontratadas, com a finalidade de verificar a sua identidade em processo de cadastro (onboarding). Esses dados são enquadrados na categoria de dados pessoais sensíveis. A coleta de sua imagem facial dependerá do seu consentimento específico, salvo se de outra forma permitido nos termos da lei aplicável. A sua recusa é permitida, mas isso significa que não teremos como cadastrá-lo e lhe prestar os Serviços.

Dados pessoais sensíveis

Salvo se de outra forma permitido nos termos da lei aplicável, nós somente utilizaremos seus dados pessoais sensíveis para uma finalidade específica e desde que possamos satisfazer as condições mínimas para o seu tratamento, tais como: consentimento de forma específica e destacada; garantia da prevenção de fraude e da segurança do titular; exercício regular de direitos, inclusive em contrato ou em processo judicial, administrativo e arbitral, este último nos termos da Lei de Arbitragem vigente no Brasil; cumprimento de obrigação legal ou regulatória.

Por exemplo, somos obrigados por lei a realizar o tratamento de informações contidas em seus documentos de identificação, inclusive sua foto. Vide a tabela abaixo que descreve as finalidades para as quais iremos utilizar os seus dados pessoais.

Sua recusa em disponibilizar dados pessoais

Sempre que necessitarmos coletar dados pessoais por força da lei, ou nos termos de um contrato que celebramos com você, e você se recusar a nos disponibilizar tais dados, ficaremos impossibilitados de cumprir o contrato – por exemplo, de prestar-lhe os Serviços. Nesse caso, teremos que cancelar um produto ou serviço que você tenha contratado, contudo, nós o informaremos se isso ocorrer.

Como coletamos seus dados

Utilizamos diferentes métodos para coletar informações sobre você, inclusive por meio de:

  • Interações diretas: Você poderá nos disponibilizar seus Dados de Identificação, Dados Sociais de Identificação, Dados de Contato, Dados Financeiros, Dados de Perfil e Dados de Marketing e Comunicações (conforme definidos abaixo) mediante o preenchimento de formulários, a apresentação de sua imagem visual através do Serviço, por e-mail ou de outra forma, o que inclui os dados pessoais que você disponibiliza quando visita o nosso Site ou os nossos Aplicativos; realiza pedidos de nossos produtos ou serviços; cria uma conta; realiza uma assinatura para o nosso serviço ou nossas publicações; utiliza qualquer dos nossos Serviços; solicita o recebimento de comunicações de marketing; participa de uma competição, promoção ou pesquisa, inclusive através de canais de mídia social; apresenta-nos um feedback ou entra em contato conosco.
  • Tecnologias ou interações automatizadas: À medida que você interage conosco através dos nossos Aplicativos ou Sites, nós automaticamente coletamos Dados Técnicos sobre o seu equipamento, ações e padrões de navegação. Coletamos esses dados pessoais mediante o uso de cookies, logs de servidor e outras tecnologias semelhantes. Da mesma forma, coletamos Dados de Transação, Dados de Investimentos e Dados de Uso. Podemos ainda receber Dados Técnicos e Dados de Marketing e Comunicações a seu respeito quando você visitar outros websites que utilizem os nossos cookies. Em nosso website principal você será informado sobre como usamos cookies na seção Preferências de Cookies do website www.gleec.com.
  • Terceiros ou fontes publicamente disponíveis: Nós também obtemos informações a seu respeito, inclusive Dados Sociais de Identificação, através de terceiros ou de fontes publicamente disponíveis (órgãos de prevenção a fraudes e crimes e blockchain público).

Como utilizamos seus dados

Base legítima: Nós utilizaremos os seus dados pessoais somente quando permitido pela legislação aplicável. Em outras palavras, é necessário garantir que uma base legítima justifique esse uso. Em geral, nós utilizaremos os seus dados pessoais principalmente nas seguintes circunstâncias:

  • Execução de contrato: significa o tratamento de seus dados quando necessário para a execução de contrato ou de procedimentos preliminares relacionados a contrato do qual você seja parte, mediante sua solicitação, sendo que utilizamos essa base para a prestação de nossos Serviços;
  • Legítimos interesses: significa nossos interesses (ou de terceiros), caso em que garantimos o uso dessa base legal desde que os seus direitos e liberdades fundamentais que exijam a proteção dos dados pessoais prevaleçam; cumprimento de obrigação legal ou regulatória: significa o tratamento de seus dados pessoais quando necessário para cumprir uma obrigação legal ou regulatória a que estamos sujeitos;
  • Consentimento: significa a manifestação livre, informada e inequívoca pela qual você concorda com o tratamento de seus dados pessoais para uma finalidade determinada; se houver qualquer alteração na finalidade específica do tratamento, na forma e duração do tratamento, observados os segredos comercial e industrial, na identificação do controlador ou nas informações acerca do uso compartilhado de dados por nós e na finalidade do compartilhamento, nós o informaremos com ênfase no teor das alterações, caso em que, se o seu consentimento for exigido, você poderá revogá-lo caso discorde da respectiva alteração.

Finalidades para as quais utilizamos seus dados pessoais

Incluímos na tabela abaixo uma descrição de todas as formas pelas quais pretendemos utilizar os seus dados pessoais, bem como as respectivas bases legais. Também identificamos os nossos legítimos interesses quando aplicáveis.

Vale salientar que podemos tratar os seus dados pessoais tendo como fundamento mais de uma base legal, dependendo da finalidade específica para a qual estamos utilizando os seus dados. Favor entrar em contato conosco se precisar de informações sobre a base legal específica na qual estamos nos amparando para tratar os seus dados pessoais, quando mais de uma base estiver estabelecida na lista abaixo.

Finalidade e/ou atividade Tipo de dados pessoais Base legítima para execução do contrato Outras bases legais e legítimos interesses
Cadastrá-lo como um novo cliente Dados de Identificação; Dados Sociais de Identificação; Dados de Contato; Dados Financeiros Execução de contrato; Cumprimento de obrigação legal ou regulatória; Exercício regular de direitos; Garantia da prevenção à fraude e da segurança do titular de dados
Processar e disponibilizar nossos Serviços e quaisquer recursos do App Dados de Identificação; Dados de Contato; Dados Financeiros; Dados de Transação; Dados Técnicos; Dados de Marketing e Comunicações Execução de contrato; Legítimos interesses Prevenção do abuso de nossos Serviços, cobrança e transferência de pagamentos, garantia da prevenção à fraude e da segurança do titular de dados
Gerenciar o nosso relacionamento com você Dados de Identificação; Dados de Contato; Dados de Perfil; Dados de Transação; Dados de Marketing e Comunicações Execução de contrato Apoio e promoção de nossa atividade, atualização de registros, estudo de como os clientes utilizam nossos produtos/serviços
Gerenciar, processar, cobrar e transferir pagamentos, taxas e encargos Dados Financeiros Execução de contrato Garantia da boa gestão de pagamentos, cobrança e recuperação de valores devidos, prevenção à fraude e segurança do titular de dados
Gerenciar riscos e prevenção de crimes Dados de Identificação; Dados Sociais de Identificação; Dados de Contato; Dados Financeiros; Dados Técnicos; Dados de Transação; Dados de Investimentos; Dados pessoais sensíveis Cumprimento de obrigação legal ou regulatória Garantia do não envolvimento em operações criminosas, desenvolvimento de procedimentos para lidar com crimes financeiros, prevenção à fraude, segurança do titular de dados